Mit der offiziellen Inbetriebnahme des erheblich erweiterten und weitgehend automatisierten Logistikstandorts Cheb bekennen sich Körber und Tchibo gleichzeitig zu ihrer über 25 Jahre andauernden Partnerschaft. 1999 ging das erste Tchibo-Lager mit einem Lagersystem aus dem Hause Körber in Betrieb. An zahlreichen Standorten setzt Tchibo auf Körbers WMS, «Warehouse Control System» (WCS) und «Yard Management System» (YMS).
Heute steuert Körbers WMS sämtliche Lager des Multichannel-Händlers Tchibo – und erlaubt darüber hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Effizienz bei der Belieferung von rund 900 Tchibo-Shops und mehreren zehntausend stationären «Points of Sale» (POS).
Von Cheb aus steuert Tchibo seit September 2024 das B2C-Geschäft und europaweit die Retouren. Die Zahl der in Cheb abgewickelten Aufträge steigt in Spitzenzeiten auf eine hohe fünfstellige Zahl pro Tag. Retournierte Waren werden vom Distributionszentrum zentral und unmittelbar für die Vorwärtslogistik zur Verfügung gestellt.
Hierfür investierte Tchibo in die Einführung moderner Automatisierungs- und Fördertechnikkomponenten. Dazu zählt ein Taschensorter mit rund 110 Packplätzen, über den einwandfreie Retourenware direkt eingelagert und wieder verfügbar gemacht werden kann. Insgesamt steuert und überblickt das WMS rund 320 Arbeitsstationen. Das Taschensystem tauscht mit dem WMS bis zu zwei Millionen Telegramme am Tag aus. Der in das WMS verankerte Prozess optimiert den Warenkreislauf unter minimalem Aufwand von Zeit und Ressourcen.
Die Erweiterung des Standorts, die Integration der Automatisierungs- und Fördertechnik sowie die Implementierung und Anbindung des WMS von Körber erfolgten seit Mitte 2021 im laufenden Betrieb.
