Knapp: Distributionszentrum für «QoQa» in der Schweiz
Wie kürzlich bekannt wurde, hat das Schweizer E-Commerce-Unternehmen «QoQa» bereits am 10. März dieses Jahres im waadtländischen Eclépens ein neues Logistikzentrum in Eclépens in Betrieb genommen. Verantwortlich für die Intralogistik von «QoQa» in Eclépens zeichnen die österreichischen Automatisierungs- und Intralogistik-Spezialisten von Knapp.

Die massgeschneiderte Automatisierungslösung ist zentraler Baustein für das weitere Wachstum von «QoQa» im Schweizer Markt und im deutschsprachigen Raum. Mit dem im Sommer 2024 vergebenen Auftrag an Knapp setzte «QoQa» frühzeitig einen strategischen Schritt hin zu einer voll integrierten, effizienten und flexiblen Lager-Lösung.
«QoQa» gehört zu den führenden Online-Händlern der Schweiz und bietet seinen über einer Million Mitgliedern täglich wechselnde Angebote aus unterschiedlichsten Produktwelten – von Getränken über Sportartikel, Kosmetik und Elektronik bis hin zu Wohneinrichtung. Das neue Logistik-Design ist darauf ausgelegt, die stark variierenden Anforderungen zuverlässig abzudecken. Die täglich enorme Artikelvielfalt – von langfristig eingelagerten Produkten bis hin zu Artikeln, die direkt versendet werden – stellt hohe Ansprüche an Flexibilität und Präzision.
Zudem gewinnt die «Bundle-Kommissionierung an Bedeutung: Dabei werden verschiedene Produkte zu einer einzigen Einheit kombiniert, um Versandprozesse zu beschleunigen. Diese Form der Auftragszusammenstellung verlangt eine besonders sorgfältige Planung, unterschiedliche Kommissionierlogiken und ein dynamisches Bestandsmanagement, damit die passenden Artikel in der richtigen Menge effizient zusammengestellt werden können.
Ergänzt wird das Gesamtsystem durch ein breites Set modernster Technologien: Hochregallager, Regalbediengeräte, ein leistungsfähiges Behälter- und Palettenfördersystem, Pick-to-Light-Arbeitsplätze sowie Flowracks für schnell drehende Artikel sorgen für nahtlose Abläufe vom Wareneingang bis zum Versand.
Auf Wachstum ausgelegt
Die gemeinsam mit «QoQa» definierten Zielgrössen bilden das Fundament des neuen Systems und zeigen deutlich, wie stark die Anlage auf weiteres Wachstum ausgelegt ist. Im täglichen Betrieb arbeitet das Distributionszentrum an 250 Tagen im Jahr, jeweils an fünf Tagen pro Woche in zwei Schichten mit insgesamt zwölf Betriebsstunden pro Tag. Dabei bewältigt die Anlage täglich rund 130 Paletten im Wareneingang, versendet etwa 21'700 Einzelteile und bringt insgesamt rund 7500 Versand-Einheiten auf den Weg. Das neue Logistikzentrum wurde konsequent auf Wachstum ausgelegt: Eine vollständig automatisierte Palettenlagerung, der automatische Transport von Versandladeeinheiten sowie direkte Kommissionier- und Auto Pack Prozesse sichern eine Leistungsfähigkeit, die von Beginn an rund 30 Prozent zusätzliche Wachstumsreserven berücksichtigt. Das durchdachte Layout ermöglicht gleichzeitig eine deutlich erweiterte Lagerkapazität von insgesamt 371'901 Einzelteilen.
Diese Kennzahlen verdeutlichen die hohe Skalierbarkeit und Performance des neuen Distributionszentrums und schaffen optimale Voraussetzungen, um saisonale Spitzen und eine weiterwachsende Artikelvielfalt zuverlässig zu bewältigen. «Im Verlauf dieses Projekts ist Knapp über die Rolle eines reinen Technologieanbieters hinausgewachsen und hat sich als erstklassiger strategischer Partner positioniert. Von Beginn an hat das Team das Wesen unseres Geschäfts verstanden und dadurch eine durchgängige End-to-End-Logistiklösung entwickelt. Heute liefert diese Lösung einen entscheidenden Beitrag zur Steigerung von Geschwindigkeit, operativer Effizienz und letztlich zur Zufriedenheit unserer Community», sagt Baptiste Lopez, Projektleiter Logistik bei «QoQa».
«KiSoft»-WMS als Taktgeber der Anlage
Eine Schlüsselrolle im Gesamtsystem spielt das «KiSoft WMS», das «Warehouse Management System» von Knapp. Es steuert sämtliche Bestände, Lagerplätze und Aufträge und sorgt gemeinsam mit dem «Warehouse Control System» (WCS) für eine präzise Orchestrierung aller Materialflüsse. So entsteht eine durchgängige und skalierbare Lösung, die «QoQa» maximale Transparenz und Zuverlässigkeit im laufenden Betrieb ermöglicht – ein entscheidender Faktor in einem Geschäftsumfeld, das stark auf Geschwindigkeit, Fehlerfreiheit und Kundennähe ausgelegt ist.
Michael Grüneis, Sales Manager bei Knapp fasst es so zusammen: «QoQa zeigt eindrucksvoll, wie dynamisch und innovativ E Commerce sein kann. Entscheidend für den Erfolg dieses Projekts war, zu verstehen, wie 'QoQa' arbeitet – und darauf aufbauend eine durchgängig vernetzte Lösung zu entwickeln konnten, in der Mechanik, Software und operative Abläufe perfekt ineinandergreifen.»